Nỗ lực nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp điện ở Bắc Ninh

Theo báo cáo của Công ty Điện lực Bắc Ninh, lượng điện thương phẩm năm 2015 trên địa bàn tỉnh ước đạt hơn 4,2 tỉ kWh, đạt 102,3% so với kế hoạch và tăng 21% so với năm 2014. Để đáp ứng nhu cầu điện tăng cao như vậy, Điện lực Bắc Ninh đặc biệt quan tâm đến công tác đầu tư xây dựng mới cũng như nâng cấp, cải tạo, sửa chữa lưới điện thường xuyên. Chỉ tính riêng năm 2015, Bắc Ninh đã khởi công 64 dự án mới, với mức đầu tư gần 450 tỷ đồng (tổng số mức đầu tư kể cả các dự án hoàn thành, chuyển tiếp trong năm 2015 là 706 tỷ đồng); Thực hiện sửa chữa lớn (54 hạng mục) và sửa chữa thường xuyên (535 phương án) với tổng số vốn gần 75 tỷ đồng.

Đánh giá cao việc cung cấp điện cho hơn 232 doanh nghiệp và hộ kinh doanh sản xuất giấy thuộc các làng nghề trên địa bàn phường Phong Khê, TP Bắc Ninh thời gian qua, ông Nguyễn Văn Chuyển - Chủ tịch UBND phường Phong Khê cho biết, toàn phường hiện có 65 trạm biến áp, mỗi năm tiêu thụ tới hơn 200 tỷ đồng tiền điện, là một con số rất lớn nên công tác chăm sóc khách hàng được ngành điện hết sức quan tâm. "Trong năm 2015, việc mất điện ít khi xảy ra và nếu có thì cũng được thông báo trước để người dân chủ động công việc. Ngành điện cũng kịp thời sửa chữa những sự cố hoặc hỏng hóc, đáp ứng cho bà con nhân dân". Ông Chuyển cho biết.

Ông Nguyễn Tuấn Minh, Bí thư đảng ủy, Chủ tịch HĐND phường Tiền An, TP Bắc Ninh cũng ghi nhận về các dịch vụ cung cấp điện của ngành điện, từ việc đầu tư nâng công suất đáp ứng phụ tải tăng trưởng, đến việc cung cấp các dịch vụ chăm sóc khách hàng như nhắn tin sự cố điện qua điện thoại, có các điểm thu tiền điện và cố định thời gian để khách hàng ghi nhớ, chủ động; việc thanh toán tiền điện qua tài khoản cũng đã được đáp ứng…

Phó giám đốc Công ty Điện lực Bắc Ninh, ông Vũ Anh Tài quả quyết, đảm bảo cung cấp điện ổn định với chất lượng tốt với mức tăng trưởng hơn 20%/năm trên địa bàn tỉnh Bắc Ninh vẫn là tiêu chí quan trọng hàng đầu. Do đó, trong năm 2016, Điện lực Bắc Ninh sẽ tiếp tục đầu tư mới các công trình điện gắn với nâng cấp, sửa chữa thường xuyên hệ thống điện, đồng thời, không ngừng đổi mới, nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, rút ngắn thời gian cấp điện, kể cả việc khắc phục nhanh sự cố để đảm bảo số lần mất điện trên một khách hàng là ít nhất.

Theo dự báo, tăng trưởng điện năm 2016 của Bắc Ninh ở mức 18%, tương ứng lượng điện thương phẩm là hơn 4,7 tỉ kWh. Để đảm bảo đáp ứng nhu cầu điện trên địa bàn, năm 2016, Công ty Điện lực Bắc Ninh sẽ đầu tư khoảng 313,6 tỷ đồng cho các dự án xây dựng và sửa chữa lưới điện trên địa bàn toàn tỉnh.

Theo: icon.com.vn