PC Đà Nẵng: Tổ chức Hội nghị giới thiệu dịch vụ và giải pháp thu hộ tiền điện

Tại hội nghị, đại diện ECPay giới thiệu về giải pháp thu hộ tiền điện và hình thức thanh toán điện tử qua cổng thanh toán ECPay, đặc biệt hình thức này rất phù hợp trong việc triển khai hóa đơn điện tử tại PC Đà Nẵng, vừa tiết kiệm chi phí nhân sự, quản lý hóa đơn, vừa giảm tải công tác quản lý, áp lực tại quầy thu và hạn chế rủi ro trong công tác quản lý tiền mặt. Đối với khách hàng có thể giảm thiểu được thời gian, công sức trong việc quản lý và thanh toán tiền điện. Chỉ với 1 tin nhắn điện thoại, 1 cái click chuột trên website hay ứng dụng ví điện tử eDong của ECPay trên điện thoại thông minh, khách hàng đã có thể thanh toán tiền điện một cách nhanh chóng, an toàn, tiện lợi mọi lúc mọi nơi. Sau khi thanh toán qua ECPay, khách hàng có thể truy cập website để tự in và bảo quản hóa đơn của mình. 

Tại Hội nghị, các Điện lực đã trao đổi cụ thể với ECPay về các giải pháp để triển khai thực hiện. Theo đó, ECPay báo cáo dự kiến kế hoạch triển khai thu hộ tiền điện tại PC Đà Nẵng theo 3 giai đoạn như sau: 

Giai đoạn 1, ECPay sẽ tổ chức thu tại quầy nhằm tiếp cận trực tiếp với khách hàng thanh toán tiền mặt, giới thiệu dịch vụ thu tiền điện bằng thẻ và phát triển khách hàng đăng ký thanh toán qua kênh giao dịch điện tử qua hệ thống ngân hàng. Giai đoạn này ECPay sẽ tập trung thu thập thông tin cá nhân của khách hàng như số điện thoại di động, số tài khoản ngân hàng… nhằm tạo cơ sở dữ liệu để làm thẻ Khách hàng sử dụng điện. 

Giai đoạn 2, ECPay phát hành thẻ Khách hàng sử dụng điện là thẻ từ chứa dữ liệu tiền điện của khách hàng sử dụng điện. Nội dung trên thẻ Khách hàng sử dụng điệngồm có: Họ tên khách hàng, địa chỉ, số điện thoại, mã khách hàng, mã nhận diện, mã khách hàng... Tại quầy thu được trang bị phần mềm đọc mã nhận diện trên thẻ Khách hàng sử dụng điện. Phần mềm này cũng có khả năng quét nhiều mã nhận diện cùng một thời điểm để thực hiện thanh toán theo lô.

Giai đoạn 3, ECPay tiếp cận khách hàng doanh nghiệp, đề nghị và hướng dẫn khách hàng doanh nghiệp thanh toán tiền điện qua kênh giao dịch điện tử ECPay. 

Sau Hội nghị này, PC Đà Nẵng sẽ triển khai việc đàm phán, ký kết hợp đồng và để tiến tới triển khai dịch vụ thu hộ tiền điện và thanh toán điện tử trong hoạt động mua bán điện trên toàn thành phố Đà Nẵng.

Theo:cpc.vn