Sáng kiến: Giỏ xách thu tiền - ghi điện đa năng

Anh Nguyễn Hải Âu hiện là Đội trưởng Đội Tổng hợp - Điện lực Long Thành, là người được lãnh đạo đơn vị đánh giá là cán bộ trẻ, nhạy bén, năng động, trách nhiệm và nhiều sáng tạo trong công việc.

Công tác chuyên môn

Với nhiệm vụ quản lý bộ phận thu ngân của Điện lực Long Thành, anh Âu đã bám sát, động viên anh em hoàn thành nhiệm vụ thu ngân hàng tháng, hàng quý. Năm 2014, Công ty giao kế hoạch thu tiền điện đạt 99,6% nhưng Điện lực Long Thành đã hoàn thành 99,9%, vượt chỉ tiêu 0,03%.

Khi Công ty triển khai áp dụng hóa đơn điện tử thay hóa đơn giấy và áp dụng công nghệ thông tin vào công tác thu tiền điện, ai cũng vui vì được tiếp cận công nghệ mới. Công việc quản lý dữ liệu khách hàng, chấm xóa nợ và thực hiện các thao tác kiểm soát tiền thu được bằng điện thoại, in thông báo cho khách hàng bằng máy in mini rất nhanh chóng và chuyên nghiệp. Do đó, công tác quản lý được thuận tiện, chính xác. Nhưng hàng ngày, khi nhìn anh em công nhân đi làm không chỉ mang giỏ xách mà hai bên hông còn phải gắn thêm mỗi bên một điện thoại, một máy in, vừa kồng kềnh vừa khó bảo quản khi trời mưa. Điều này đã làm đội trưởng Âu trăn trở, suy nghĩ.

Sau hơn một tuần, anh đã mạnh dạn đưa ra ý tưởng cải tiến giỏ thu tiền - ghi điện với nhiều tiện ích và lãnh đạo tán thành. Anh Âu chia sẻ: “Đối với anh em thu ngân, việc đảm bảo an toàn giao thông và bảo quản tiền thu được là rất quan trọng, nhưng phải gắn các thiết bị này trên người lỉnh kỉnh, bất tiện, nhất là khi gặp trời mưa to, điều khiển xe không thuận lợi và khó bảo quản. Do đó, nếu đồng thời sắp xếp các thiết bị trong cùng một giỏ đựng tiền vừa gọn nhẹ, giúp di chuyển an toàn, thao tác dễ dàng trong khi làm việc thì rất tốt”.

Anh đã cùng với đồng nghiệp nghiên cứu, thiết kế, tìm hiểu nhu cầu thực tế của nhân viên thu tiền, từ đó thiết kế và hoàn thành sản phẩm: “Giỏ xách thu tiền - ghi điện đa năng”. Với 8 ngăn nhỏ dễ dàng phân các loại tiền thuận tiện cho quá trình kiểm và trả tiền thừa cho khách hàng; ngăn thiết kế riêng dành cho máy in, ngăn để điện thoại có lớp mút mềm bảo vệ, chống thấm nước. Giỏ xách có thêm dây quàng qua lưng để đảm bảo an toàn trong khi di chuyển. Nổi bật trước giỏ là khẩu hiệu tuyên truyền “Hãy sử dụng điện tiết kiệm và hiệu quả” được thiết kế với phông chữ lớn, ấn tượng, khách hàng rất dễ nhìn thấy. Chi phí giỏ xách khoảng từ 140.000 -170.000 đồng tùy theo chất liệu vải và độ bền trên 12 tháng. Hội đồng sáng kiến Công ty đã đánh giá cao tính cần thiết và khả dụng của sản phẩm này.

Ngoài sáng kiến trên, anh Âu còn là đồng tác giả của sáng kiến “Quy trình hoàn trả tiền trong trường hợp khách hàng thanh toán tiền điện 02 lần” được Công ty công nhận vào năm 2014.

Theo EVNSPC