Tìm kiếm
Loại bài viết
Phân loại
Bài viết
Hỗ trợ khách hàng có sản lượng điện tăng đột biến do chạm chập
08/08/2022 15:32:00 - khoind - Tin Tức, Điện lực
Vừa qua, trong quá trình kiểm tra, rà soát trên chương trình quản lý hệ thống đo xa, Điện lực Sơn Trà (PC Đà Nẵng) phát hiện và xử lý kịp thời trường ...
Trung tâm Chăm sóc khách hàng EVNHCMC tiếp nhận và xử lý hàng chục triệu lượt yêu cầu của khách hàng trong 10 năm
29/04/2022 21:36:00 - phuongnt - Tin Tức, Điện lực
Thông tin trên được ông Nguyễn Tấn Hưng – Giám đốc Trung tâm Chăm sóc khách hàng Tổng công ty Điện lực TP.HCM (EVNHCMC) cho biết tại buổi kỷ niệm 10 ...
EVN tổ chức hội thảo quốc tế về quản trị trải nghiệm khách hàng
26/04/2022 13:50:00 - phuongnt - Điện lực
Sáng 26/4, tại Hà Nội, Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) đã tổ chức Hội thảo quốc tế về chủ đề "Quản trị trải nghiệm khách hàng, giai đoạn 2022-2025".
Phát hiện thêm nhiều số điện thoại mạo danh EVNCPC, khiến khách hàng bị mất cước phí “cắt cổ”
18/01/2022 09:05:00 - phuongnt - Tin Tức, Đời sống - Xã hội, Điện lực
Từ đầu tháng 1/2022 đến nay, Tổng công ty Điện lực miền Trung (EVNCPC) phát hiện có ít nhất 4 đầu số không có chức năng giải đáp thông tin về các ...
Ngành Điện Thủ Đô quản lý hàng hóa qua Tổng đài thông minh
11/01/2022 08:25:00 - phuongnt - Tin Tức, Đời sống - Xã hội, Điện lực
Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội (EVNHANOI) mới đây đã đưa vào hoạt động Tổng đài thông minh (SCC) nhằm mang đến cho khách hàng sử dụng điện những ...
EVNHCMC chính thức vận hành tổng đài đa kênh chăm sóc khách hàng
01/12/2021 21:05:00 - phuongnt - Tin Tức, Đời sống - Xã hội, Điện lực
Ngày 1/12, Tổng công ty Điện lực TP. Hồ Chí Minh (EVNHCMC) khánh thành và chính thức đưa vào vận hành tổng đài đa kênh chăm sóc khách hàng, đáp ứng ...