Toàn cảnh Hội nghị trao đổi kinh nghiệm công tác Truyền thông và Văn hóa doanh nghiệp giữa EVNNPC và EVNSPC

Hội nghị do ông Hà Huy Tâm - Phó Tổng Giám đốc EVNNPC chủ trì, với sự tham dự Hội nghị có ông Trần Tuấn Khanh – Chủ tịch Công đoàn Tổng công ty; bà Trịnh Thị Kim Ngân – Trưởng ban Truyền thông và Văn hóa doanh nghiệp; cùng đại diện Văn phòng, Văn phòng Đảng ủy, lãnh đạo các ban chuyên môn, Trung tâm Chăm sóc khách hàng và Công ty Dịch vụ Điện lực miền Bắc cũng các CBNV làm công tác TT&VHDN.

Về phía EVNSPC, tham dự Hội nghị có ông Bùi Quốc Hoan – Phó Tổng Giám đốc; ông Hoàng Quốc Sơn - Trưởng Ban Truyền thông; ông Trần Đình Hoàng – Phó Trưởng ban Truyền thông; cùng đại diện các đơn vị và cán bộ phụ trách công tác truyền thông, văn hóa doanh nghiệp của EVNSPC.

Bà Trịnh Thị Kim Ngân - Trưởng ban TT&VHDN EVNNPC trình bày báo cáo tại Hội nghị

Tại Hội nghị, bà Trịnh Thị Kim Ngân - Trưởng ban TT&VHDN EVNNPC đã báo cáo kết quả triển khai nhiệm vụ năm 2025 và 9 tháng đầu năm 2026. Theo đó, công tác TT&VHDN tiếp tục được triển khai đồng bộ, bám sát nhiệm vụ sản xuất kinh doanh, đầu tư xây dựng và yêu cầu nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng; chú trọng đổi mới phương thức truyền thông, đẩy mạnh ứng dụng nền tảng số, gắn xây dựng văn hóa doanh nghiệp với thực tiễn hoạt động của Tổng công ty.

Công tác truyền thông của EVNNPC được triển khai đa dạng trên các kênh báo chí, website, mạng xã hội và hệ thống truyền thông nội bộ. Năm 2025, toàn Tổng công ty đăng tải 6.464 tin, bài, phóng sự truyền hình tích cực; trong 9 tháng đầu năm 2026, con số này đạt 5.008 sản phẩm. EVNNPC tiếp tục duy trì phối hợp với các cơ quan báo chí, tổ chức các đoàn phóng viên đi thực tế tại đơn vị, công trình, dự án, qua đó lan tỏa thông tin về bảo đảm cung ứng điện, đầu tư phát triển lưới điện, chuyển đổi số và ứng dụng khoa học công nghệ.

Cùng với đó, EVNNPC đẩy mạnh tuyên truyền về sử dụng điện an toàn, tiết kiệm, hiệu quả, điều chỉnh phụ tải, điện mặt trời mái nhà tự sản xuất, tự tiêu thụ và các dịch vụ điện trực tuyến. Nhiều sản phẩm truyền thông sáng tạo, như truyện tranh “Bí mật Quả cầu Tím” và phim hoạt hình 3D về an toàn điện, tiết kiệm điện, được triển khai nhằm nâng cao nhận thức cộng đồng. Công tác truyền thông nội bộ và quản trị thông tin cũng được tăng cường, góp phần bảo đảm thông tin thống nhất, kịp thời, tạo sự đồng thuận trong cán bộ, công nhân viên, nhất là trong quá trình sắp xếp tổ chức bộ máy.

Trong lĩnh vực văn hóa doanh nghiệp, EVNNPC chú trọng thực thi các chuẩn mực về kỷ luật lao động, văn hóa an toàn, văn hóa tuân thủ và văn hóa dịch vụ khách hàng. Năm 2025, Tổng công ty đăng tải hơn 800 tin, bài, video clip về văn hóa doanh nghiệp; trong 9 tháng đầu năm 2026, website EVNNPC đăng tải 239 sản phẩm về chủ đề này. Công tác đào tạo được đẩy mạnh, trong đó EVNNPC hoàn thành 120% kế hoạch đào tạo E-learning do Tập đoàn Điện lực Việt Nam giao trong năm 2025, đồng thời tổ chức các lớp đào tạo về văn hóa an toàn cho cán bộ, công nhân viên. Bên cạnh đó, Tổng công ty quan tâm sưu tầm, bảo quản, số hóa tư liệu và xây dựng không gian Phòng Truyền thống mới, góp phần gìn giữ giá trị lịch sử, bồi đắp niềm tự hào và tăng cường sự gắn bó của người lao động với EVNNPC.

 Ông Trần Đình Hoàng - Phó ban Truyền thông EVNSPC chia sẻ kinh nghiệm triển khai công tác TT&VHDN

Chia sẻ tại Hội nghị, ông Trần Đình Hoàng - Phó ban Truyền thông EVNSPC đã thông tin về kết quả công tác TT&VHDN của Tổng công ty trong 9 tháng đầu năm 2026. Với địa bàn quản lý gồm 8 tỉnh, thành phố phía Nam và hơn 8,7 triệu khách hàng, EVNSPC xác định công tác TT&VHDN là một bộ phận quan trọng trong hoạt động quản trị doanh nghiệp, góp phần nâng cao hiệu quả điều hành, xây dựng hình ảnh và củng cố niềm tin của khách hàng, cộng đồng.

Trong 9 tháng đầu năm 2026, EVNSPC triển khai hơn 2.250 tin, bài trên các phương tiện thông tin đại chúng và mạng xã hội; trong đó, khoảng 650 tin, bài được đăng tải trên các kênh mạng xã hội và kênh truyền thông chủ động của EVN, EVNSPC. Nội dung tập trung vào các nhiệm vụ trọng tâm của ngành Điện như bảo đảm cung ứng điện, đầu tư xây dựng, sử dụng điện an toàn, tiết kiệm, hiệu quả, chuyển đổi số và nâng cao chất lượng kinh doanh, dịch vụ khách hàng. Từ tháng 4/2026, EVNSPC duy trì sản xuất Bản tin điện tử EVNSPC News với tần suất một số mỗi tuần, góp phần cập nhật kịp thời các hoạt động, sự kiện nổi bật của Tổng công ty.

EVNSPC cũng chú trọng truyền thông nội bộ, tuyên giáo Đảng ủy và quản trị thông tin; duy trì theo dõi, rà soát thông tin trên báo chí, mạng xã hội, tăng cường phối hợp với các đơn vị và cơ quan chức năng trong xác minh, xử lý thông tin phát sinh. Đối với công tác văn hóa doanh nghiệp, Tổng công ty tập trung đưa các giá trị văn hóa, quy tắc ứng xử và chuẩn mực phục vụ khách hàng vào hoạt động quản lý, điều hành và thực tiễn công việc. Trong 9 tháng đầu năm, EVNSPC đăng tải gần 200 tin, bài, ảnh, clip về văn hóa doanh nghiệp trên website, các kênh thông tin nội bộ và mạng xã hội; đồng thời quan tâm đào tạo, tập huấn nghiệp vụ, nâng cao kỹ năng sản xuất nội dung đa phương tiện, quản trị các kênh truyền thông số và xử lý tình huống thực tế.

 Ông Hà Huy Tâm - Phó Tổng Giám đốc EVNNPC phát biểu tại Hội nghị

Phát biểu tại Hội nghị, ông Hà Huy Tâm - Phó Tổng Giám đốc EVNNPC đánh giá cao mối quan hệ hợp tác giữa hai Tổng công ty trong công tác truyền thông và văn hóa doanh nghiệp. Ông cho rằng, những diễn biến phức tạp của thời tiết, tình trạng nắng nóng kéo dài, nhu cầu sử dụng điện tăng cao cùng các thách thức trong bảo đảm cung ứng điện tiếp tục đặt ra yêu cầu ngày càng cao đối với công tác truyền thông ngành Điện.

Theo ông Hà Huy Tâm, trong các đợt cao điểm nắng nóng, những thông tin liên quan đến hóa đơn tiền điện tăng cao hoặc sự cố điện thường thu hút sự quan tâm của dư luận. Vì vậy, đội ngũ làm công tác truyền thông cần chủ động nắm bắt tình hình, phối hợp chặt chẽ với các đơn vị chuyên môn, cung cấp thông tin chính xác, minh bạch và kịp thời, góp phần tạo sự đồng thuận, củng cố niềm tin của khách hàng đối với ngành Điện.

Nhấn mạnh nhiệm vụ thời gian tới, ông Hà Huy Tâm đề nghị đội ngũ làm công tác TT&VHDN tiếp tục đổi mới phương thức triển khai, tăng cường ứng dụng công nghệ số, khai thác hiệu quả các nền tảng truyền thông và mạng xã hội; duy trì phối hợp chặt chẽ với các cơ quan báo chí trung ương, địa phương. Đặc biệt, cần chủ động phòng ngừa nguy cơ khủng hoảng truyền thông; khi phát sinh tình huống, phải xử lý nhanh chóng, chuyên nghiệp, đúng quy trình và bảo đảm tính thống nhất trong cung cấp thông tin. Việc đa dạng hóa sản phẩm truyền thông bằng các hình thức trực quan như infographic, video ngắn, đồng thời chú trọng đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ và kỹ năng xử lý tình huống cho đội ngũ cán bộ cũng là những yêu cầu quan trọng nhằm đáp ứng nhiệm vụ trong tình hình mới.

Ông Bùi Quốc Hoan - Phó Tổng Giám đốc EVNSPC phát biểu tại Hội nghị

Chia sẻ kinh nghiệm từ thực tiễn hoạt động, ông Bùi Quốc Hoan - Phó Tổng Giám đốc EVNSPC nhấn mạnh yêu cầu phát triển hạ tầng lưới điện phải đi trước một bước, đáp ứng kịp thời nhu cầu sử dụng điện của doanh nghiệp, đặc biệt tại các địa phương thu hút dòng vốn đầu tư trực tiếp nước ngoài (FDI) vào lĩnh vực công nghệ cao. Tuy nhiên, công tác đầu tư xây dựng lưới điện vẫn gặp những khó khăn liên quan đến thủ tục thỏa thuận vị trí trạm biến áp, hướng tuyến đường dây và giải phóng mặt bằng. Sự chưa đồng bộ về tiến độ giữa phát triển lưới điện, bàn giao mặt bằng và triển khai dự án của các nhà đầu tư đòi hỏi các bên tăng cường phối hợp để tháo gỡ vướng mắc, bảo đảm tiến độ đầu tư.

Đề cập đến xu hướng chuyển đổi xanh, ông Bùi Quốc Hoan cho biết các tập đoàn quốc tế ngày càng quan tâm đến tỷ lệ sử dụng năng lượng tái tạo trong sản xuất. Điện mặt trời mái nhà theo mô hình tự sản xuất, tự tiêu thụ và cơ chế mua bán điện trực tiếp (DPPA) với các đơn vị phát điện từ năng lượng tái tạo là những giải pháp được doanh nghiệp quan tâm nhằm đáp ứng yêu cầu của đối tác và thúc đẩy phát triển bền vững.

Về công tác quản lý vận hành, cung ứng điện, ông Bùi Quốc Hoan nhấn mạnh sự cần thiết phải đẩy mạnh các giải pháp quản lý nhu cầu điện, đặc biệt là chương trình điều chỉnh phụ tải điện (DR); tăng cường phối hợp với khách hàng sử dụng điện lớn để tối ưu hóa biểu đồ phụ tải, giảm công suất sử dụng vào giờ cao điểm. Qua đó, góp phần giảm áp lực cho hệ thống điện, nâng cao hiệu quả sử dụng điện và bảo đảm cung cấp điện an toàn, ổn định, tin cậy phục vụ phát triển kinh tế - xã hội khu vực phía Nam.

Trong phần thảo luận, đại diện hai Tổng công ty đã trao đổi những kinh nghiệm thực tiễn, chia sẻ các giải pháp nâng cao chất lượng truyền thông nội bộ, phát huy hiệu quả các nền tảng số, lan tỏa văn hóa doanh nghiệp và tăng cường phối hợp trong xử lý thông tin. Những nội dung trao đổi góp phần giúp hai đơn vị tham khảo, vận dụng các cách làm phù hợp với đặc thù hoạt động, nâng cao hiệu quả thực hiện nhiệm vụ tại mỗi Tổng công ty.

Nhân dịp này, đại diện EVNNPC và EVNSPC đã trao quà lưu niệm, chụp ảnh kỷ niệm và tham quan Nhà truyền thống EVN, tìm hiểu về quá trình hình thành, phát triển và những giá trị truyền thống của ngành Điện Việt Nam.

 Đoàn công tác EVNSPC tham quan Nhà truyền thống EVN

Hội nghị là dịp để EVNNPC và EVNSPC tổng kết, đánh giá kết quả triển khai công tác TT&VHDN, đồng thời tăng cường trao đổi, chia sẻ kinh nghiệm và tìm kiếm giải pháp nâng cao chất lượng công tác thông tin, tuyên truyền. Qua đó, góp phần nâng cao năng lực phối hợp, chủ động định hướng dư luận, lan tỏa hình ảnh, uy tín và văn hóa doanh nghiệp, đáp ứng yêu cầu phát triển của ngành Điện trong giai đoạn mới.

Đại diện lãnh đạo EVNNPC và EVNSPC trao quà lưu niệm tại Hội nghị

 Đại biểu EVNNPC và EVNSPC chụp ảnh lưu niệm tại Hội nghị

BBT