Trong bối cảnh chuyển đổi số đang được triển khai sâu rộng trong các lĩnh vực công tác của Tổng công ty Truyền tải điện Quốc gia, việc nghiên cứu, tiếp cận và ứng dụng trí tuệ nhân tạo vào hoạt động quản lý, điều hành, xử lý công việc chuyên môn là yêu cầu ngày càng thiết thực.

Đối với CPMB, đơn vị trực tiếp quản lý nhiều dự án đầu tư xây dựng công trình điện truyền tải, khối lượng hồ sơ, tài liệu, tiến độ, hợp đồng, công tác pháp lý, đền bù, đấu thầu, kỹ thuật và điều hành dự án luôn đòi hỏi tính chính xác, kịp thời và đồng bộ. Vì vậy, việc tổ chức khóa đào tạo ứng dụng AI không chỉ giúp cán bộ, kỹ sư tiếp cận công cụ mới, mà còn góp phần đổi mới phương thức làm việc, nâng cao năng suất và chất lượng tham mưu, xử lý công việc.

Khóa đào tạo được tổ chức với mục tiêu trang bị cho học viên kiến thức nền tảng về trí tuệ nhân tạo, tư duy ứng dụng AI an toàn, hiệu quả; đồng thời hướng dẫn cách khai thác các công cụ AI hiện đại phù hợp với đặc thù công tác quản lý dự án tại CPMB.

Tại chương trình, học viên được giới thiệu tổng quan về AI, các thành phần quan trọng của trí tuệ nhân tạo, cách hoạt động của mô hình ngôn ngữ lớn và những nguyên tắc cần lưu ý khi sử dụng AI trong môi trường công việc.

Một nội dung được nhấn mạnh là kỹ thuật giao tiếp với AI thông qua câu lệnh. Đây là kỹ năng nền tảng giúp người dùng biết cách giao việc rõ ràng, đặt yêu cầu đúng trọng tâm, kiểm soát kết quả đầu ra và sử dụng AI như một công cụ hỗ trợ hiệu quả trong quá trình xử lý công việc.

Thông qua các nội dung thực hành, học viên từng bước hiểu rõ AI không thay thế vai trò chuyên môn của con người, mà là công cụ hỗ trợ tổng hợp, phân tích, gợi ý và tăng tốc quá trình làm việc. Kết quả cuối cùng vẫn cần được người sử dụng kiểm tra, đánh giá và chịu trách nhiệm, nhất là trong các lĩnh vực có yêu cầu cao về kỹ thuật, pháp lý và quản lý dự án.

Điểm nổi bật của khóa đào tạo là các nội dung được gắn với công việc thực tế công việc tại CPMB. Đối với công tác quản trị và điều hành, AI được định hướng trở thành trợ lý số hỗ trợ lãnh đạo trong tổng hợp thông tin, kiểm tra sự tuân thủ, hỗ trợ ra quyết định và gợi ý phương án xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện nhiệm vụ.

Đối với các phòng, bộ phận chuyên môn như kế toán, kế hoạch, thẩm định, vật tư, đấu thầu, đền bù, kỹ thuật, tài chính, bộ phận pháp chế, văn phòng tổng hợp và bộ phận truyền thông, chương trình tập trung vào các tình huống ứng dụng gần với công việc hằng ngày. Học viên được hướng dẫn cách sử dụng AI để hỗ trợ soạn thảo, rà soát văn bản, tổng hợp báo cáo, kiểm tra hồ sơ, phân tích tình huống, chuẩn bị tài liệu họp, trình bày thông tin, tổng hợp báo cáo, viết thông báo cuộc họp, đánh giá hồ sơ, tính pháp lý hợp đồng.

Trong công tác tài chính và pháp chế, AI có thể hỗ trợ soạn thảo, đánh giá hợp đồng, kiểm tra hồ sơ pháp lý, phân tích các tình huống liên quan và hỗ trợ lập báo cáo thẩm định. Trong công tác văn phòng - tổng hợp, AI được ứng dụng để kiểm tra thể thức văn bản, xây dựng thông báo kết luận cuộc họp, soạn thảo email, tài liệu nội bộ, nội dung trình chiếu và hỗ trợ thẩm định hồ sơ thi đua khen thưởng trên cơ sở dữ liệu sẵn có.

Đối với công tác truyền thông, học viên được tiếp cận cách khai thác AI trong xây dựng bài viết, thiết kế infographic, tạo hình ảnh, âm thanh, video và các sản phẩm truyền thông phục vụ hoạt động của đơn vị.

Trong khuôn khổ khóa đào tạo, học viên được chuyên gia giới thiệu và thực hành với nhiều công cụ AI như ChatGPT, Gemini, NotebookLM, Claude Cowork và Notion.

ChatGPT và Gemini được giới thiệu như các công cụ AI đa năng, hỗ trợ nhiều tác vụ từ soạn thảo, tổng hợp, phân tích đến xây dựng ý tưởng. NotebookLM được tiếp cận như công cụ hỗ trợ nghiên cứu, quản lý tri thức và khai thác thông tin từ tài liệu. Claude và Claude Cowork được giới thiệu với khả năng hỗ trợ đồng hành “cùng làm việc” ứng dụng trong xử lý văn bản, bảng tính, trình chiếu, làm việc với trình duyệt web và các tệp tin trên máy tính.

Đối với công tác quản lý công việc và quản lý dự án, Notion và Notion AI được giới thiệu như một giải pháp hỗ trợ tổ chức dữ liệu, quản lý đầu việc, theo dõi tiến độ, liên kết thông tin dự án và xây dựng không gian làm việc tập trung. Nội dung này phù hợp với yêu cầu tăng cường tính hệ thống, giảm phân tán thông tin và nâng cao hiệu quả phối hợp giữa các cá nhân, bộ phận trong quá trình triển khai nhiệm vụ.

Một trong những nội dung được quan tâm tại khóa đào tạo là xây dựng trợ lý AI cá nhân trên ChatGPT và Gemini. Học viên được hướng dẫn cách thiết lập trợ lý chuyên sâu theo từng lĩnh vực công tác, tổ chức và làm sạch dữ liệu, xây dựng hướng dẫn vận hành, kiểm soát phạm vi phản hồi và từng bước huấn luyện trợ lý phục vụ công việc chuyên môn.

Thông qua nội dung này, mỗi cán bộ, kỹ sư, chuyên viên có thể hình dung rõ hơn cách biến AI thành “cánh tay nối dài” trong công việc hằng ngày. Trợ lý AI cá nhân có thể hỗ trợ xử lý các nhiệm vụ lặp lại, tổng hợp thông tin, chuẩn bị nội dung, rà soát tài liệu và nâng cao chất lượng tham mưu, nhưng vẫn đặt dưới sự kiểm soát chuyên môn của người sử dụng.

Chương trình cũng nhấn mạnh các yêu cầu về bảo mật dữ liệu, đạo đức sử dụng AI và trách nhiệm của người dùng khi khai thác công cụ trí tuệ nhân tạo. Đây là nội dung đặc biệt quan trọng trong môi trường quản lý dự án đầu tư xây dựng công trình điện truyền tải, nơi nhiều hồ sơ, tài liệu có tính chuyên ngành, yêu cầu chính xác và cần được kiểm soát chặt chẽ.

Khóa đào tạo do chuyên gia năng lượng, chuyên gia ứng dụng AI và tác giả hàng đầu Việt Nam về các tựa sách AI thực chiến Nguyễn Văn Lượng trực tiếp hướng dẫn. Với kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn công trình lưới điện, tư vấn thiết kế các dự án năng lượng tái tạo và đào tạo ứng dụng AI thực chiến, giảng viên đã lồng ghép nhiều ví dụ, tình huống sát với đặc thù công tác của CPMB, giúp học viên dễ tiếp cận, dễ thực hành và có thể vận dụng vào công việc.

Việc tổ chức khóa đào tạo là hoạt động thiết thực nhằm giúp đội ngũ lãnh đạo, cán bộ, kỹ sư, chuyên viên CPMB từng bước hình thành tư duy làm việc mới, biết cách lựa chọn và khai thác công cụ AI phù hợp với yêu cầu nhiệm vụ. Đây cũng là bước chuẩn bị cần thiết để AI được ứng dụng một cách bài bản, an toàn, có kiểm soát và mang lại giá trị thực chất trong hoạt động của đơn vị.

Thông qua khóa đào tạo, CPMB tiếp tục thể hiện tinh thần chủ động trong tiếp cận công nghệ mới, thúc đẩy chuyển đổi số và đổi mới phương thức làm việc trong công tác quản lý dự án. Việc ứng dụng AI một cách phù hợp sẽ góp phần nâng cao năng suất lao động, chất lượng xử lý công việc, hiệu quả điều hành và khả năng phối hợp giữa các phòng, bộ phận.

Trong thời gian tới, với nền tảng kiến thức và kỹ năng được trang bị, đội ngũ cán bộ, kỹ sư, chuyên viên CPMB có thêm công cụ hỗ trợ để xử lý công việc nhanh hơn, khoa học hơn và hiệu quả hơn, qua đó đáp ứng yêu cầu ngày càng cao trong công tác đầu tư xây dựng các công trình điện truyền tải.

Khóa đào tạo không chỉ giúp học viên hiểu thêm về AI, mà quan trọng hơn là mở ra hướng tiếp cận mới trong tổ chức công việc: lấy dữ liệu làm nền tảng, lấy con người làm trung tâm và lấy hiệu quả thực tiễn làm thước đo. Đây là một trong những hoạt động góp phần xây dựng môi trường làm việc hiện đại, chuyên nghiệp, phù hợp với định hướng chuyển đổi số của Tổng công ty Truyền tải điện Quốc gia.

Lê Đức Quỳnh Nam